Nouvelle carte : enregistrer la transaction financière de l’inscription

En cas de génération (impression) d’une (nouvelle) carte de lecteur, une participation aux frais unique de 5 EUR est demandée à l’usager. Cette transaction est nécessairement à enregistrer dans Alma (*).

Deux exceptions :

  1. L’usager a un statut de demandeur d’asile (identifié par le Job category ad hoc).
  2. La puce de la carte MIFARE DESFire est défectueuse. Le remplacement est donc gratuit.

Dans ces deux-cas, on ne crée pas de transaction financière dans Alma.

Création de la transaction financière

Une fois le plugin activé (voir Créer un lecteur extérieur (User B)), créer la transaction financière à partir de l’onglet Fines and Fees de la fiche de l’usager :

  • Sélectionner Frais d’inscription du lecteur (carte 5€/50€) = Patron registration fee (card 5€/50€) pour le type de frais)
  • Introduire la valeur de 5€
  • Cliquer sur Add

Remarque : Une transaction financière peut déjà exister dans Alma si la fiche a été créée par le formulaire de préinscription (préinscription par l’usager lui-même). Dans ce cas, on peut directement passer au paiement.

Rappel : Pour le User Group Société, entreprise, profession juridique, le montant sera de 50 EUR par an. Les frais de génération de la carte sont compris dans ce montant.

Remarque : En cas de perte de carte ou si une carte est détériorée (abîmée, effacée, pliée…), celle-ci doit nécessairement être remplacée. Le type de transaction sera alors Remplacement de carte de lecteur (5€) = Library card replacement (5€).

Encaisser la transaction financière

Encaisser les frais (en cash ou via Payconiq) en cliquant sur Pay

Attention : Si l’usager n’est pas en mesure de payer à ce moment-là les frais de génération de carte, il faut arrêter le processus d’inscription et faire passer la fiche Alma en statut Inactive.

Confirmer que vous voulez marquer la transaction comme effectuée.

Le frais a alors disparu du compte du lecteur et est enregistré dans l’historique des transactions financières. L’usager recevra automatiquement par email un reçu de transaction financière.

 

(*) Décision du Comité de direction de juin 2019.