Dans la norme COUNTER5, ce rapport est présenté comme le rapport standard pour évaluer l’usage des journaux. Toutefois, malgré son nom, il présente une grande différence avec les anciens rapports JR1 (COUNTER4) : tous les téléchargements ou accès à des articles en Open Access Gold sont exclus des statistiques. Cela rend les chiffres plus fidèles à la réalité lorsqu’il s’agit d’évaluer l’usage de ce pour quoi on paie réellement. Les chiffres obtenus sont naturellement inférieurs aux chiffres de l’ancien JR1.
Ce rapport standard est dérivé du « Title Master Report », filtré sur plusieurs éléments :
- Data Type = Journal
- Access Type = Controlled (vs. « OA »).
- Access Method = Regular
Données
Pour chaque titre, deux données sont obtenues :
- Total Item Requests : « the number of times users viewed, downloaded, emailed, or printed the full content of a journal article, abstract, book chapter, etc. »
- Unique Item Requests : « the number of unique journal articles, abstracts, book chapters, etc. accessed in a single session« .
Dans nos analyses, ce deuxième type de données est à privilégier. Il permet en effet d’éviter de compter plusieurs fois l’usage d’un article par un même utilisateur. Par exemple :
- Lorsque l’utilisateur accède à l’article en ligne directement (HTML) puis en télécharge le PDF : 2 « Total Item Requests » vs. 1 « Unique Item Requests »
- Lorsqu’un utilisateur, dans une même session, arrive plusieurs fois à un même article, via des sources différentes (catalogue en ligne, base de données, moteur de recherche) : autant de « Total Item Requests » que d’accès vs. 1 « Unique Item Requests »
Points d’attention
- Le rapport TR_J1, en raison de l’exclusion des usages de contenus en Open Access, n’est pas indiqué s’il faut évaluer l’usage de plateformes dont les contenus sont majoritairement gratuits ou en Open Access. Cela peut être le cas de plateformes auxquelles nous souscrivons davantage sous la forme d’un partenariat ou pour soutenir des initiatives en Open Access (modèles Freemium ou S2O).
- Dans notre catalogue, une revue est parfois accessible à travers plusieurs sources (site de l’éditeur, archives sur JSTOR, base de données bibliographiques…). Si votre analyse porte sur une revue dans son ensemble, il convient donc de vérifier l’usage de la revue à travers l’ensemble des sources disponibles et pas uniquement sur le site de l’éditeur. Les actions de l’utilisateur sont en effet sans doute davantage influencées par l’ordre d’apparition des sources dans Primo que par une préférence pour le site de l’éditeur.
- Pour une plateforme, le rapport TR_J1 inclut les données d’usage de tous les titres disponibles sur cette plateforme. Cet ensemble de titres ne correspond pas forcément au package de titres que vous souhaitez analyser : il peut inclure d’anciens titres auxquels nous ne souscrivons plus mais toujours accessibles, des titres souscrits individuellement (en-dehors du package) ou des titres auxquels nous avons temporairement accès. Dans le cas d’une analyse de package, il faudra donc toujours croiser les données du rapport TR_J1 avec la liste de titres du package en question. Cela permettra également de visualiser la part de titres dans le package qui n’a fait l’objet d’aucun usage (les rapports COUNTER n’incluent pas les titres pour lesquels les requêtes sont nulles sur la période analysée). Pour effectuer ces croisements de liste, les colonnes ISSN, e-ISSN ou DOI des rapports TR_J1 peuvent être utilisées (parfois à plusieurs, les données n’étant pas toujours identiques aux fichiers reçus dans les contrats).